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formas de hacer una web interactiva
El
sitio web es un lugar que muestra imágenes y textos para que el visitante
los pueda ver, lo que, a priori, le convierte en un elemento pasivo.
Pero si nos quedamos ahí estamos desaprovechando todas las posibilidades
que ofrece Internet.
El
gran objetivo de cualquier sitio web es interesar al visitante y
hacerle participar para que se sienta miembro de la Comunidad Virtual
generada alrededor de esa web y el tema que trata, para de esa forma
fidelizarlo. Y eso es algo que sólo se consigue cuando logramos que
el internauta interactúe con la web.
Por
lo tanto, vamos a ver 8 maneras de conseguir que nuestros visitantes
interactúen con nosotros participando en aquellas actividades que
les proponemos en nuestra web.
- Propónles
una encuesta respecto a algún tema interesante y polémico referido
al tema de que trata tu web.
Anuncia la puesta en marcha de la encuesta por todos los medios
a tu alcance (en la web, en tu Boletín, en tu Foro, por e-mail a
los visitantes que tengas registrados, etc.).
Mantén la encuesta activa durante varias semanas (4 es un número
razonable), y ves ofreciendo en tu web los resultados parciales
y acumulativos cada semana.
A la conclusión, elabora un informe que pondrás en tu web y enviarás
a todos cuantos han participado en la encuesta.
- Plantea
una especie de juego de adivinanzas (siempre relacionado con tu
tema) y ofrece un conjunto de respuestas del tipo verdadero / falso.
Establece un pequeño premio para los que acierten todas las preguntas
(puede ser la descarga de un libro, un curso, un salvapantallas,
etc.), pero recuerda que lo importante no es el premio sino la participación.
No olvides que en este caso debes ofrecer los resultados de forma
inmediata, y dar las respuestas correctas a los que fallaron.
- Invita
a tus visitantes a participar en tu Foro de Discusión, que deberá
estar ubicado en tu web.
- Sugiere
a tus visitantes que te remitan contenidos elaborados por ellos
para ser incluidos en tu web (pueden ser desde experiencias personales
hasta artículos, pasando por poemas, chistes, etc.).
- Incorpora
un curso para que pueda seguirse on-line, y establece un calendario
para que tus alumnos puedan tener tutoriales a través de un chat.
- Permite
a tus visitantes formular consultas relacionadas con tu tema de
forma gratuita a través de un formulario incluido en tu web.
Tanto las preguntas como sus correspondientes respuestas deberás
insertarlas en la web para que puedan ser leídas libremente por
tus visitantes.
- Incorpora
un libro de visitas para que tus visitantes puedan dejarte sus opiniones
y sugerencias respecto a lo que piensan de tu sitio web.
- Añade
un elemento "vivo" de comunicación en tu web. Por ejemplo, un chat
personalizado desde donde tus visitantes pueden hacerte consultas
en tiempo real.
Conclusión
Ya
sean estas u otras las iniciativas que adoptes, recuerda que la web
es un elemento impersonal al que hay que dotar de vida, de calor
humano, y que la única forma de conseguirlo es relacionándote con
tus visitantes de la forma más directa que puedas.
El
secreto tiene un nombre: "comunicación bidireccional".
Redacción
Albanova.com
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